1. Aceptación de Términos

Al acceder o usar Refractia ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no aceptas estos Términos, no puedes acceder o usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Refractia proporciona una plataforma de Inteligencia de Percepción de IA que te permite monitorear, analizar e influenciar cómo los modelos de IA perciben y describen tu marca o identidad. El Servicio incluye funciones como escaneo de IA, análisis de sentimiento, seguimiento de competidores y herramientas de optimización de narrativa.

3. Registro de Cuenta

Para usar el Servicio, debes:

Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
Mantener y actualizar tu información para mantenerla precisa y actual
Mantener la seguridad de tu contraseña y cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad
Tener al menos 18 años o contar con consentimiento parental

4. Uso Aceptable

Aceptas no:

Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de leyes
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
Interferir con o interrumpir el Servicio o servidores
Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin permiso
Realizar ingeniería inversa, decompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marca registrada o propietarios
Usar el Servicio para monitorear datos de competidores sin autorización apropiada
Revender o redistribuir el Servicio sin autorización

5. Suscripción y Pago

El Servicio se ofrece en base a suscripción. Al suscribirte, aceptas pagar todas las tarifas aplicables según se describen al momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Los reembolsos se proporcionan a nuestra discreción según nuestra política de reembolsos.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Refractia y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial y otras leyes de propiedad intelectual.

Retienes la propiedad de cualquier contenido, datos o información que envíes al Servicio. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para usar, almacenar y procesar tus datos para proporcionar el Servicio.

7. Servicios de Terceros

El Servicio se integra con modelos de IA y servicios de terceros. No somos responsables de la disponibilidad, precisión o contenido de estos servicios de terceros. Tu uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales.

8. Descargos de Responsabilidad y Limitaciones

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O SIN ERRORES.

NO SOMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DE TU USO DEL SERVICIO.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Refractia de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto que surja de tu uso del Servicio o violación de estos Términos.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin aviso previo, por cualquier violación de estos Términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.

11. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del Servicio constituye aceptación de los Términos modificados.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de San Francisco, California.

13. Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Email: legal@refractia.com

Dirección: Refractia, Inc., San Francisco, CA