Plataforma para medir la visibilidad de tu marca en IA

Refractia responde tres preguntas sobre tu marca: si la IA te nombra cuando alguien pregunta por tu categoría sin mencionarte, cómo te describe cuando te nombra y de dónde saca lo que dice. Todo se mide frente a los competidores que declarás, en el idioma y el país de tu mercado.

Sirve a pymes que compiten contra marcas grandes y a empresas con varias líneas y mercados. El modelo es plataforma más equipo de estrategia. Algunas marcas que ya trabajan con Refractia: Pan American Energy, AXION energy, Bancor, Grido, Sendbox, Universal, Bando, Titan Push y Castrol.

Cuatro motores son de chat y responden con lo que el modelo sabe. Uno es búsqueda con IA y resume lo que la web posiciona. Los dos tipos se reportan por separado.

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   Identidad & ADN

   Refractia lee tu sitio y arma el perfil de la marca: categoría, mercado, rasgos que querés transmitir y competidores sugeridos, que podés editar.

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   Preguntas en el idioma de tu mercado

   La Biblioteca de Prompts genera preguntas de categoría, comparación e intención de compra que nombran el país completo: «¿Cuál es la mejor nafta en Argentina?», no «¿cuál es la mejor nafta?».

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   Cinco motores

   Las preguntas se hacen a los cinco motores. Google se consulta con la ubicación del país, para ver lo que ve alguien en ese mercado.

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   Métricas

   Menciones, share of voice, sentimiento, posición y fuentes citadas, frente a cada competidor y motor por motor.

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   Estrategia

   La Sala de Estrategia arma un plan, Optimización GEO revisa tus páginas y el Taller de Contenido convierte el plan en tareas.

Un escaneo lo inicia una persona, de tu equipo o del nuestro: Refractia es un diagnóstico profundo, no un tablero que se actualiza solo cada día. Los cambios se ven comparando escaneos en Evolución.

En la aplicación, los módulos se agrupan en Tu marca, Inteligencia competitiva y Acciones estratégicas:

Completan la plataforma el Centro de Comando (el resumen de un escaneo, exportable a PDF), la Biblioteca de Prompts (cada pregunta con la respuesta de cada motor) y Demanda (qué temas pregunta la gente y si tu sitio los cubre).

Con el tamaño de la marca no cambia cómo se mide, sino cuánta estructura hay que medir. Para empresas, agencias y grupos, la plataforma suma:

• Líneas de producto, por ejemplo una marca de electrónica con celulares y aires acondicionados medida como dos arenas.
• Temas, con la posición frente a cada rival en cada uno.
• Varios países, cada mercado medido por separado y en su idioma.
• Cuentas de cliente, con varias marcas, roles (administrador del cliente, lector) y límites por cliente que configura Refractia.
• Informes en PDF (Centro de Comando, informe parcial, informe de grupo) y exportación a Excel.
• Modo figuras públicas, con encuadre de reputación: Reputación IA, Rendimiento por Eje, Presencia vs. Oponentes y War Room.

Una pyme con una línea y un mercado no necesita nada de eso para empezar: le alcanza con saber si la IA la nombra, cómo la describe y qué fuentes pesan. Los planes se cotizan (FUNDACIONAL para marcas retadoras y pymes, CRECIMIENTO para scaleups, ENTERPRISE para marcas grandes), sin precios públicos. Más en pymes y empresas.

• k de n. Cada tasa muestra su muestra: un 25% puede ser 1 de 4 o 250 de 1.000, y no es la misma afirmación.
• No medido no es cero. Si un motor no respondió, esa pregunta no cuenta como «respondió y no te nombró».
• Chat y búsqueda por separado. Lo que el modelo sabe y lo que la web posiciona se reportan aparte.
• El país en cada pregunta, en el idioma del mercado, para no medir el mercado equivocado.
• Evidencia graduada. Cada chequeo técnico lleva grado A, B o C; una convención sin evidencia (C) se muestra como observación y no pesa en el puntaje.