Qué marcas recomienda la IA en Argentina: datos para periodistas
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Respuesta corta
Le preguntamos a ChatGPT, Gemini y Claude qué marcas recomiendan en 62 categorías de Argentina (4.200 respuestas, agosto de 2026). En 46 categorías los modelos se contradicen sobre una marca importante, y en 27 hay una marca que la IA nombra casi siempre pero casi nunca primera.
Tres titulares
- En 46 de 62 categorías, ChatGPT, Gemini y Claude se contradicen sobre una misma marca: una que aparece en al menos 3 de cada 10 respuestas, pero que un modelo nombra casi siempre y otro casi nunca. La recomendación depende del modelo al que le preguntes.
- En 27 categorías hay una marca que la IA nombra casi siempre y casi nunca primera: presencia del 80% o más, primera en el 5% o menos.
- Preguntar por un atributo cambia la respuesta: en 4 categorías, la marca más nombrada ante una pregunta puntual (precio, préstamos, calidad) no es la más nombrada de la categoría.
Comida y bebida
- Dulces de leche: SanCor divide a los modelos: Claude la nombra en el 96% de sus respuestas (23 de 24), y ni ChatGPT ni Gemini la nombran.
- Alfajores: Entre Dos divide a los modelos: Gemini la nombra en el 83% de sus respuestas (20 de 24), ChatGPT en el 29% (7 de 24) y Claude nunca.
- Heladerías: Freddo divide a los modelos: Claude la nombra en el 96% de sus respuestas (23 de 24), Gemini en el 33% (8 de 24) y ChatGPT en el 25% (6 de 24).
- Yerbas mate: Rosamonte aparece en el 85% de las respuestas de la IA sobre yerbas mate (61 de 72), pero es la primera que nombra en apenas el 1% (1 de 72): la conoce, pero no la pone adelante.
- Cadenas de cafeterías: Cuando la pregunta es «¿Cuál es la mejor cadena de café de especialidad en Argentina?», la más nombrada es Cuervo Café (18 de 24 respuestas), no Café Martínez, la más nombrada de la categoría (2 de 24 en esa pregunta).
- Cervezas: Juguetes Perdidos divide a los modelos: Gemini la nombra en el 67% de sus respuestas (16 de 24), ChatGPT en el 46% (11 de 24) y Claude nunca.
- Bodegas de Malbec: Colomé divide a los modelos: Gemini la nombra en el 83% de sus respuestas (20 de 24), Claude en el 38% (9 de 24) y ChatGPT nunca.
- Fernets: Nero 53 divide a los modelos: Gemini la nombra en el 94% de sus respuestas (15 de 16), ChatGPT en el 19% (3 de 16) y Claude nunca.
- Gaseosas cola: Pepsi aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre gaseosas cola (48 de 48), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
Retail y compras
- Supermercados: En supermercados, las más nombradas por la IA están empatadas dentro del margen de error: Carrefour (92 de 96), Coto (92 de 96) y Jumbo (87 de 96).
- Cadenas de farmacias: Central Oeste divide a los modelos: Gemini la nombra en el 96% de sus respuestas (23 de 24), ChatGPT en el 25% (6 de 24) y Claude nunca.
- Casas de electrodomésticos: Musimundo aparece en el 96% de las respuestas de la IA sobre casas de electrodomésticos (46 de 48), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Corralones: Sodimac divide a los modelos: Gemini la nombra en el 100% de sus respuestas (16 de 16), Claude en el 100% (16 de 16) y ChatGPT en el 6% (1 de 16).
- Marcas de colchones: La Cardeuse divide a los modelos: Gemini la nombra en el 88% de sus respuestas (21 de 24), ChatGPT en el 75% (18 de 24) y Claude nunca.
- Marcas de ropa: Cuando la pregunta es «¿Qué marca de ropa en Argentina tiene la mejor calidad de telas y durabilidad?», la más nombrada es Cardón (15 de 24 respuestas), no Yagmour, la más nombrada de la categoría, que en esa pregunta no aparece.
- Marcas de ropa de mujer: Uma divide a los modelos: Claude la nombra en el 92% de sus respuestas (22 de 24), ChatGPT en el 8% (2 de 24) y Gemini en el 4% (1 de 24).
- Marcas de ropa de hombre: Equus divide a los modelos: ChatGPT la nombra en el 88% de sus respuestas (21 de 24), Gemini en el 58% (14 de 24) y Claude nunca.
- Tiendas de ropa deportiva: Stock Center aparece en el 92% de las respuestas de la IA sobre tiendas de ropa deportiva (44 de 48), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Pet shops: Puppis divide a los modelos: ChatGPT la nombra en el 100% de sus respuestas (24 de 24), Gemini en el 100% (24 de 24) y Claude en el 8% (2 de 24).
- Alimentos para mascotas: Sieger divide a los modelos: Gemini la nombra en el 92% de sus respuestas (22 de 24), ChatGPT en el 67% (16 de 24) y Claude nunca.
- Sitios de compras online: Coto Digital divide a los modelos: Gemini la nombra en el 88% de sus respuestas (21 de 24), ChatGPT en el 67% (16 de 24) y Claude en el 25% (6 de 24).
- Apps de delivery: Rappi aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre apps de delivery (48 de 48), pero es la primera que nombra en apenas el 2% (1 de 48): la conoce, pero no la pone adelante.
Belleza y cuidado personal
- Marcas de cuidado de la piel: Dermaglós divide a los modelos: Gemini la nombra en el 92% de sus respuestas (22 de 24), ChatGPT en el 63% (15 de 24) y Claude en el 21% (5 de 24).
- Marcas de maquillaje: MAC divide a los modelos: Claude la nombra en el 100% de sus respuestas (24 de 24), ChatGPT en el 38% (9 de 24) y Gemini en el 29% (7 de 24).
- Perfumerías: Juleriaque divide a los modelos: ChatGPT la nombra en el 100% de sus respuestas (24 de 24), Gemini en el 100% (24 de 24) y Claude nunca.
- Marcas de higiene personal: Plusbelle divide a los modelos: Claude la nombra en el 75% de sus respuestas (18 de 24), Gemini en el 33% (8 de 24) y ChatGPT en el 13% (3 de 24).
- Marcas de shampoo: En marcas de shampoo, las más nombradas por la IA están empatadas dentro del margen de error: Elvive (57 de 72), Sedal (50 de 72) y Pantene (46 de 72).
- Marcas de pañales: Huggies aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre marcas de pañales (72 de 72), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
Finanzas y fintech
- Bancos: Cuando la pregunta es «¿Qué banco en Argentina da los mejores préstamos personales o líneas de crédito?», la más nombrada es Banco Nación (24 de 24 respuestas), no Banco Galicia, la más nombrada de la categoría (16 de 24 en esa pregunta).
- Billeteras virtuales: Personal Pay aparece en el 95% de las respuestas de la IA sobre billeteras virtuales (91 de 96), pero es la primera que nombra en apenas el 3% (3 de 96): la conoce, pero no la pone adelante.
- Seguros de auto: Zurich aparece en el 90% de las respuestas de la IA sobre seguros de auto (65 de 72), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Seguros de hogar: Zurich aparece en el 96% de las respuestas de la IA sobre seguros de hogar (46 de 48), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Exchanges de cripto: Belo aparece en el 89% de las respuestas de la IA sobre exchanges de cripto (64 de 72), pero es la primera que nombra en apenas el 3% (2 de 72): la conoce, pero no la pone adelante.
- Brokers para invertir: Cocos Capital aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre brokers para invertir (48 de 48), pero es la primera que nombra en apenas el 2% (1 de 48): la conoce, pero no la pone adelante.
Telecom y digital
- Compañías de celular: Telecom divide a los modelos: Gemini la nombra en el 79% de sus respuestas (19 de 24), Claude en el 75% (18 de 24) y ChatGPT en el 8% (2 de 24).
- Proveedores de internet: Flow / Fibertel aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre proveedores de internet (48 de 48), pero es la primera que nombra en apenas el 4% (2 de 48): la conoce, pero no la pone adelante.
- Plataformas de streaming: Max aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre plataformas de streaming (48 de 48), pero es la primera que nombra en apenas el 2% (1 de 48): la conoce, pero no la pone adelante.
- Canales de streaming en vivo: Vorterix divide a los modelos: Gemini la nombra en el 83% de sus respuestas (20 de 24), Claude en el 71% (17 de 24) y ChatGPT en el 13% (3 de 24).
- Marcas de televisores: Samsung aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre marcas de televisores (72 de 72), pero es la primera que nombra en apenas el 4% (3 de 72): la conoce, pero no la pone adelante.
- Marcas de celulares: Xiaomi aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre marcas de celulares (48 de 48), pero es la primera que nombra en apenas el 4% (2 de 48): la conoce, pero no la pone adelante.
- Apps de citas: Hinge divide a los modelos: Claude la nombra en el 92% de sus respuestas (22 de 24), Gemini en el 8% (2 de 24) y ChatGPT nunca.
Movilidad y viajes
- Marcas de autos: Volkswagen aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre marcas de autos (72 de 72), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- SUV: Peugeot 2008 divide a los modelos: Claude la nombra en el 88% de sus respuestas (21 de 24), Gemini en el 8% (2 de 24) y ChatGPT nunca.
- Autos compactos: Renault Sandero divide a los modelos: Claude la nombra en el 92% de sus respuestas (22 de 24), ChatGPT en el 8% (2 de 24) y Gemini nunca.
- Pickups: Volkswagen Amarok aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre pickups (72 de 72), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Autos eléctricos e híbridos: BYD divide a los modelos: Claude la nombra en el 100% de sus respuestas (24 de 24), ChatGPT en el 29% (7 de 24) y Gemini en el 4% (1 de 24).
- Marcas de autos chinos: BAIC divide a los modelos: Gemini la nombra en el 88% de sus respuestas (21 de 24), ChatGPT en el 42% (10 de 24) y Claude en el 25% (6 de 24).
- Marcas de motos: Corven aparece en el 83% de las respuestas de la IA sobre marcas de motos (60 de 72), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Sitios de autos usados: DeAutos divide a los modelos: ChatGPT la nombra en el 92% de sus respuestas (22 de 24), Claude en el 8% (2 de 24) y Gemini nunca.
- Estaciones de servicio: Axion aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre estaciones de servicio (48 de 48), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Marcas de neumáticos: Pirelli aparece en el 98% de las respuestas de la IA sobre marcas de neumáticos (47 de 48), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Aerolíneas: JetSmart aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre aerolíneas (48 de 48), pero es la primera que nombra en apenas el 4% (2 de 48): la conoce, pero no la pone adelante.
- Apps de viaje y taxi: InDrive divide a los modelos: Gemini la nombra en el 81% de sus respuestas (13 de 16), ChatGPT en el 25% (4 de 16) y Claude nunca.
- Empresas de alquiler de autos: Avis aparece en el 96% de las respuestas de la IA sobre empresas de alquiler de autos (69 de 72), pero es la primera que nombra en apenas el 1% (1 de 72): la conoce, pero no la pone adelante.
- Agencias de viaje: Booking.com aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre agencias de viaje (72 de 72), pero es la primera que nombra en apenas el 4% (3 de 72): la conoce, pero no la pone adelante.
- Empresas de envíos: OCA aparece en el 83% de las respuestas de la IA sobre empresas de envíos (60 de 72), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
Gastronomía y servicios
- Cadenas de comida rápida: Burger King aparece en el 85% de las respuestas de la IA sobre cadenas de comida rápida (61 de 72), pero nunca es la primera que nombra: la conoce, pero no la pone adelante.
- Hamburgueserías: Pony Line divide a los modelos: Gemini la nombra en el 92% de sus respuestas (22 de 24), y ni ChatGPT ni Claude la nombran.
- Cadenas de pizzerías: Ugi's divide a los modelos: Claude la nombra en el 96% de sus respuestas (23 de 24), Gemini en el 21% (5 de 24) y ChatGPT nunca.
- Cadenas de gimnasios: On Fit divide a los modelos: Gemini la nombra en el 100% de sus respuestas (16 de 16), ChatGPT en el 88% (14 de 16) y Claude nunca.
- Universidades: Cuando la pregunta es «¿Cuál es la mejor universidad privada de Argentina?», la más nombrada es Universidad Austral (24 de 24 respuestas), no UBA, la más nombrada de la categoría (4 de 24 en esa pregunta).
- Prepagas: Swiss Medical aparece en el 100% de las respuestas de la IA sobre prepagas (72 de 72), pero es la primera que nombra en apenas el 1% (1 de 72): la conoce, pero no la pone adelante.
Los datos, para usar
Descargá todas las cifras en CSV: categoría, marca, en cuántas respuestas aparece (k de n), su intervalo de confianza del 95% y en cuántas fue la primera. Citá «Índice de Marcas en la IA, Refractia, edición agosto de 2026» con un enlace a la página de la categoría.
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Antes de publicar
Este informe no evalúa la calidad de las marcas ni emite recomendaciones. Mide qué responden los modelos de IA ante preguntas de categoría, en una fecha determinada. Las respuestas pueden estar desactualizadas respecto de la realidad comercial: los modelos pueden nombrar empresas que cambiaron y omitir empresas vigentes. Una mención no es un aval; una ausencia no es un juicio.
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