Cuando los Ejecutivos Preguntan a la IA: “¿Qué Firma Debería Contratar?”
En servicios profesionales, la percepción de expertise lo es todo. Cuando clientes potenciales investigan firmas a través de IA, ¿tu práctica está siendo recomendada?
Ver la Percepción IA de Tu FirmaEjecutivo preguntando:
“¿Qué consultoras se especializan en transformación digital para medianas empresas?”
Respuesta de IA:
“Para transformación digital, [Competidor A] tiene expertise en industria, [Competidor B] se enfoca en implementación...”
¿Tu firma está en esa lista corta?
Del viaje comprador B2B antes de contactar
Fuente: Gartner/Forrester
Usuarios semanales de ChatGPT
Fuente: OpenAI
Caída prevista en búsqueda tradicional
Fuente: Gartner
Percepción de Expertise en la Era IA
Las firmas de servicios profesionales compiten por expertise y confianza. La IA está moldeando estas percepciones.
Prácticas Legales
Cuando las empresas necesitan asesoría legal, la IA recomienda basada en especialización y reputación.
Consultoras
Las consultoras de gestión y estrategia son comparadas por expertise en industria y metodología.
Contabilidad e Impuestos
Las firmas de servicios financieros son evaluadas por credenciales y especializaciones.
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