Cómo ChatGPT Describe Marcas
Patrones que hemos observado en cómo la IA describe y recomienda marcas
Lo Que Hemos Observado
A través de nuestro trabajo con clientes y monitoreo continuo de respuestas de IA, hemos identificado patrones consistentes en cómo ChatGPT, Claude y Gemini describen y recomiendan marcas.
La Visibilidad No Está Garantizada
Muchas marcas establecidas no son mencionadas cuando los usuarios piden recomendaciones de categoría—incluso marcas con fuerte presencia SEO pueden ser invisibles en respuestas de IA.
El Sentimiento Importa
Las marcas descritas con sentimiento positivo tienden a ser recomendadas con más frecuencia, incluso cuando los competidores tienen características similares.
Las Inexactitudes Son Comunes
La IA frecuentemente proporciona información desactualizada, conjuntos de características incorrectos o declaraciones de posicionamiento inexactas sobre marcas.
El Contexto es Todo
La misma marca es descrita diferentemente dependiendo del contexto del prompt, intención del usuario y flujo conversacional.
Hallazgos Clave
1. El SEO Tradicional No Predice la Visibilidad en IA
Encontramos cero correlación entre el ranking de Google y la tasa de mención en ChatGPT. Marcas rankeadas #1 en Google a veces estaban completamente ausentes de las respuestas de IA.
2. El Sesgo de Recencia es Real
Los modelos de IA favorecen contenido publicado recientemente. Marcas con blogs activos, comunicados de prensa y presencia social fueron descritas con información más actual.
3. Las Fuentes de Autoridad Dominan
Los modelos de IA pesan fuertemente fuentes autoritativas como Wikipedia, publicaciones importantes y plataformas verificadas. Tener cobertura fuerte en estas fuentes mejoró dramáticamente la visibilidad.
4. La Diferenciación Se Pierde
La IA tiende a agrupar marcas similares usando descriptores genéricos. Las declaraciones de posicionamiento únicas a menudo fueron suavizadas en descripciones a nivel de categoría.
Ve Cómo la IA Describe Tu Marca
No adivines—sabe exactamente cómo ChatGPT, Claude y otros modelos de IA están describiendo tu marca ahora mismo.